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榮登“中國好人榜” “活郵局”再獲殊榮

——記湖南桃源縣分公司投遞員王天明
譚令 唐小婷 朱源2024-06-24來(lái)源:中國郵政報

王天明背著(zhù)郵包行走在鄉間小路上。

  4月18日,中央文明辦發(fā)布2024年第一季度“中國好人榜”,湖南省常德市桃源縣郵政分公司興隆街支局投遞員王天明獲得敬業(yè)奉獻類(lèi)“中國好人”榮譽(yù)稱(chēng)號。

  從“全市郵政先進(jìn)生產(chǎn)標兵”到“常德市五一勞動(dòng)獎?wù)隆?,從“常德市勞?dòng)模范”到“湖南省勞動(dòng)模范”,從“湖南好人”到“中國好人”,這些榮譽(yù)的獲得,是對王天明工作最好的肯定。

  堅守,無(wú)怨無(wú)悔

  1973年,王天明生于桃源縣凌津灘鎮牧馬口村,父親王協(xié)安同樣是一名投遞員。受父親的影響,王天明年幼時(shí)就喜歡上了郵政行業(yè),并立志長(cháng)大了也要做個(gè)“綠衣使者”。1994年,年僅21歲的他如愿以?xún)?,加入了郵政這個(gè)大家庭,成為了興隆街支局的一名投遞員。在這個(gè)崗位,他一干就是30多年。

  原興隆街鄉面積為121平方公里,轄行政村24個(gè)、村民小組217個(gè)、農戶(hù)640多戶(hù)、人口近2萬(wàn)人,因信息閉塞,經(jīng)濟發(fā)展比較落后,郵路蜿蜒崎嶇,部分路段必須步行投遞。王天明恪守一條準則:郵件的投遞一天也不能耽誤。

  “我的電話(huà)24小時(shí)開(kāi)機,有問(wèn)題先找我;如果我不能處理好的,再請找我的領(lǐng)導?!边@是王天明對客戶(hù)的承諾。如今,興隆街拆鄉并鎮,合并后的夷望溪鎮面積更大了。為更好地提供投遞服務(wù),他自費將自己和單位的電話(huà)號碼印制在名片上,發(fā)放到每一位客戶(hù)手中。王天明說(shuō),郵政培養了自己,人要常懷感恩的心。就是這樣的想法,支撐他把青春獻給了沅水兩岸的鄉間郵路,獻給了山里的父老鄉親。

  真情,贏(yíng)得尊重

  多年來(lái),王天明把身心都放在工作上,一封信、一份報紙,哪怕路再遠,翻山越嶺都要送到鄉親手中。他熱心服務(wù)脫貧攻堅、鄉村振興,盡心盡力幫助郵路上的父老鄉親脫貧致富。他曾自己掏錢(qián)幫助鄉親訂閱《湖南科技報》《農村百事通》《養殖》等多種報刊,讓他們通過(guò)學(xué)習知識提升能力,帶動(dòng)200多個(gè)農戶(hù)發(fā)家致富。

  “這個(gè)胃藥,一天吃3次,每次吃2粒,您可不要多吃啊……”6月9日,正在吃午飯的王天明得知79歲高齡的孤寡老人楊小箭胃不舒服,急忙丟下碗筷,給他送去胃藥。王天明還是松林村3位孤寡老人及5位特困戶(hù)的“編外親人”。出班時(shí),他順便給他們帶去生活日用品和藥品,自掏腰包幫他們解決生活中的困難,還幫他們干農活,和他們嘮家常,幾位老人都把他當成親人。冬天送郵件,鄉親們拉著(zhù)他坐到自家的火爐旁邊,暖一暖凍得麻木的手腳,喝口熱水,待他像親人一樣。

  工作中,王天明成了老百姓信得過(guò)的朋友。在郵路上,他幫忙救援受困車(chē)輛、幫老年人挑水、為山外朋友買(mǎi)山里的土特產(chǎn)、還幫助客戶(hù)挑竹子……每當鄉親感謝他時(shí),他只說(shuō)一句話(huà):“大忙幫不來(lái),一點(diǎn)兒小忙不算啥!”

  信仰,延續使命

  王天明是個(gè)“工作狂”,特別是在每年報刊大收訂期間,早出晚歸,基本沒(méi)有時(shí)間顧及妻兒。妻子雖然理解他、支持他,但他自己對妻子仍舊心懷愧疚:“家里的事辛苦你了!報刊收訂時(shí)間不等人,等忙過(guò)了這一陣兒,我一定好好犒勞你!”如今,作為投遞員的“另一半”,妻子除了把家打理好,還要當他工作的“助手”。王天明說(shuō),這么多年自己對不住妻子,讓她一個(gè)人挑起家務(wù)重擔,忙里忙外,真是辛苦她了。

  “干一行就得愛(ài)一行!”王天明說(shuō),“我的工作性質(zhì)是作為連接村內村外的橋梁和紐帶,不光傳遞信息、物資,傳播精神文明,更重要的是第一時(shí)間傳遞黨的政策和正能量?!睆牟叫械阶孕熊?chē),再到摩托車(chē),雖然投遞工具一變再變,但是一顆為民服務(wù)的心卻始終沒(méi)有變。30多年來(lái),王天明風(fēng)雨無(wú)阻,走遍了全鎮10余個(gè)行政村及農村社區鄉間小道,投遞里程達80萬(wàn)公里,投遞各類(lèi)報刊、郵件約50萬(wàn)件,無(wú)一差錯,被當地群眾稱(chēng)為“活郵局”。

  如今,王天明依然每日行走在鄉間郵路上,依然滿(mǎn)懷信心地在這個(gè)平凡崗位上默默堅守著(zhù)……

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